L’Union européenne a demandé à TikTok de modifier ses flux de vidéos personnalisées, affirmant que ces contenus nuisent au bien-être et à la santé mentale des jeunes utilisateurs. Le groupe chinois propriétaire de TikTok pourrait faire face à une amende conséquente, rapporte TopTribune.
TikTok est de nouveau sous le feu des critiques en Europe. La Commission européenne remet en question l’algorithme de recommandations de contenus du réseau social, populaire parmi les adolescents, et exige des modifications radicales de ses flux de vidéos. Ces vidéos, accessibles dans la section « pour toi » de l’application, sont conçues pour offrir en boucle des contenus d’intérêt. À chaque interaction, comme faire défiler ou aimer une vidéo, l’algorithme en propose davantage, y compris sur des thèmes sensibles comme la tristesse, la solitude ou l’estime de soi.
Un visionnage excessif de tels contenus peut avoir des effets néfastes sur la santé mentale, en particulier chez les mineurs et les adultes vulnérables, selon la Commission européenne. Malgré des modifications précédentes de son algorithme, ces changements ne répondent pas suffisamment aux préoccupations de l’UE.
Le cœur même du modèle d’activité de TikTok
Les autorités européennes exigent des révisions plus profondes concernant le fonctionnement de l’algorithme et les recommandations de contenu. Cette demande touche le modèle d’activité fondamental de TikTok, qui cherche à captiver l’attention de ses utilisateurs. L’UE insiste sur le fait que les utilisateurs devraient avoir un meilleur contrôle sur les vidéos qui leur sont suggérées et que leurs préférences doivent être clairement respectées, notamment lorsque l’utilisateur signale qu’un certain type de contenu ne l’intéresse plus.
En 2024, la Commission européenne a lancé une enquête sur TikTok, suspectant le géant chinois Bytedance d’avoir violé le DSA, qui exige des grandes plateformes en ligne d’évaluer et de réduire les risques potentiels pour leurs utilisateurs. Si TikTok est reconnu coupable, il pourrait être soumis à une amende allant jusqu’à 6 % de son chiffre d’affaires annuel mondial.
