Les clients de la filiale russe du groupe italien UniCredit reçoivent des propositions les invitant à fermer leurs comptes et leurs cartes, puis à transférer leurs fonds vers un autre établissement. La banque affirme réduire la présence de son activité de détail sur le marché russe, rapporte TopTribune.
Ces messages sont adressés par le service d’assistance de la banque. Ils recommandent également aux clients de ne plus alimenter leurs comptes et de retirer les sommes restantes, notamment par l’intermédiaire du système russe de paiements rapides. À ce stade, l’établissement n’a pas annoncé de résiliation forcée des contrats.
La situation a été rapportée le 2 septembre 2026 par plusieurs médias russes, dont RBC. Le service client présente ces démarches comme la conséquence d’une réduction progressive de l’activité de détail. Elles concernent un établissement qui figure parmi les banques d’importance systémique en Russie.
Une présence russe réduite depuis 2022
UniCredit avait annoncé dès 2022 son intention de quitter progressivement le marché russe, après le début de la guerre menée par la Russie contre l’Ukraine. Depuis, le groupe italien a diminué ses activités dans le pays, notamment dans le crédit et dans la gestion de sa clientèle.
Le retrait ne s’est toutefois pas effectué en une seule étape. UniCredit a conservé certaines opérations, tandis que les exigences européennes applicables aux banques maintenant une activité en Russie se sont renforcées. La pression réglementaire exercée par la Banque centrale européenne a accéléré le processus de réduction des activités russes du groupe.
À partir de 2025, la banque russe a cessé d’accepter de nouveaux clients entreprises. Cette décision a limité l’extension de son portefeuille commercial, alors que l’établissement poursuivait encore certaines opérations avec ses clients existants.
Le projet de cession annoncé en mai
En mai 2026, UniCredit a annoncé la conclusion d’un accord avec un investisseur privé des Émirats arabes unis portant sur la vente d’une partie de ses activités russes. Le projet prévoit une séparation du « UniCredit Bank » en deux structures.
Une partie des activités doit être transférée à une nouvelle entité juridique qui resterait détenue à 100 % par UniCredit. La banque elle-même doit être cédée à l’investisseur. La répartition annoncée distingue ainsi les activités que le groupe italien souhaite conserver de celles qui doivent passer sous le contrôle du nouvel acquéreur.
Selon le plan présenté par UniCredit, le groupe conserverait principalement les opérations liées aux paiements internationaux en euros et en dollars. Elles concerneraient des entreprises occidentales et russes qui ne font pas l’objet de sanctions. Les autres activités seraient transférées au nouveau propriétaire.
Les sanctions encadrent les opérations transfrontalières
Les sanctions adoptées par l’Union européenne et les États-Unis contre la Russie ont réduit les possibilités d’accès du marché russe au système financier international. Pour les banques européennes, le respect des restrictions européennes encadre notamment les opérations transfrontalières et les relations avec les clients concernés par les sanctions.
Le groupe UniCredit doit également tenir compte des exigences de la Banque centrale européenne concernant les risques liés à ses opérations en Russie. Le risque de sanctions secondaires américaines est évoqué dans les éléments communiqués au sujet du dossier. Dans ce cadre, le maintien d’une activité de détail impose à la banque de conserver une organisation et des procédures adaptées à des contraintes réglementaires multiples.
Ces restrictions ont réduit la capacité de l’établissement à proposer des services internationaux à sa clientèle russe. Les opérations encore conservées par le groupe doivent rester concentrées sur les clients et les flux autorisés, principalement dans le domaine des règlements en devises pour les entreprises non sanctionnées.
Un réseau de détail presque entièrement fermé
L’activité destinée aux particuliers est désormais limitée. À Moscou, une seule agence continuerait à accueillir les clients particuliers. Le recrutement de nouveaux clients a été entièrement suspendu.
Cette réduction du réseau modifie concrètement les conditions d’accès aux services bancaires. Les opérations nécessitant une présence physique, de même que la demande de relevés, d’attestations ou d’autres documents, doivent être effectuées auprès de cette unique agence moscovite. La concentration des demandes sur un seul point d’accueil complique les démarches des clients qui ne peuvent pas les réaliser à distance.
La banque a parallèlement réduit ses activités de crédit aux particuliers. Les taux d’intérêt élevés et les limites imposées à l’activité des établissements étrangers ont pesé sur l’attrait du segment de détail, d’après les éléments associés à la décision. La hausse du coût du financement et le risque de dégradation de la solvabilité des emprunteurs font partie des facteurs mentionnés pour expliquer la réduction du portefeuille.
En diminuant les nouveaux crédits et en cessant d’élargir sa clientèle, UniCredit limite l’accumulation de nouveaux actifs de particuliers. Cette politique réduit aussi les besoins futurs de provisions liés aux prêts et facilite la diminution progressive des opérations du groupe en Russie. Aucun chiffre sur le nombre de comptes concernés par les messages de fermeture n’a été communiqué.
Les clients invités à transférer leurs fonds
Pour les particuliers russes, UniCredit constituait un des rares établissements étrangers encore présents dans le pays et proposant des opérations transfrontalières. Les clients pouvaient y conserver des fonds en devises et utiliser certains services de transfert dans le cadre d’une banque appartenant à un groupe européen.
La réduction de cette activité diminue le nombre de canaux bancaires accessibles pour les transferts internationaux. Les clients auxquels le service d’assistance écrit sont invités à fermer leur compte bancaire russe, à annuler leurs cartes et à déplacer leurs avoirs vers une autre banque.
Le message adressé aux clients ne constitue pas, selon les informations disponibles, une annonce de fermeture immédiate de tous les comptes. Il s’agit d’une recommandation formulée par le service d’assistance dans le cadre de la réduction du commerce de détail. La banque n’a pas indiqué que tous les contrats seraient résiliés de manière unilatérale.
Les possibilités restantes dépendent des services proposés par les établissements présents en Russie et des règles applicables aux opérations internationales. Les banques étrangères qui continuent à opérer dans le pays sont elles aussi confrontées aux exigences des régulateurs européens et aux restrictions sur les transferts internationaux. Leurs conditions de service peuvent inclure des limites opérationnelles, des contrôles renforcés et des restrictions liées aux sanctions.
Le projet annoncé par UniCredit ne prévoit donc pas la disparition immédiate de toutes ses activités russes. Le groupe entend conserver une partie des opérations internationales, tandis que l’activité de détail, les agences et la relation avec les particuliers font l’objet d’un désengagement plus avancé. Les clients continuent de recevoir les instructions de leur banque au fur et à mesure de cette réorganisation.
À ce stade, les informations publiées portent sur les recommandations adressées aux clients et sur la structure de la cession prévue avec l’investisseur des Émirats arabes unis, tandis que les modalités définitives de l’opération restent liées à sa mise en œuvre.
