Depuis plusieurs décennies, des comptes bancaires ouverts à des moments particuliers, tels que la naissance d’un enfant, peuvent être perdus. Leur récupération peut s’avérer difficile, voire impossible. Heureusement, depuis 2016, une initiative publique permet de retrouver ces comptes oubliés. Le site Ciclade, géré par la Caisse des Dépôts, propose un service en ligne gratuit pour aider les ayants droit à récupérer des fonds souvent importants et bloqués, rapporte TopTribune.
Les motifs de la perte de comptes
L’ouverture d’un Livret A dès la naissance est une pratique courante pour de nombreuses familles. Cependant, au fil des ans, ces livrets peuvent tomber dans l’oubli. Les déménagements, les changements de banque, les études à l’étranger ou le décès d’un titulaire sont autant de raisons pouvant mener à une rupture de lien avec ces comptes. Ce phénomène a donné lieu à la disparition de plusieurs milliards d’euros sur des comptes considérés en déshérence, qui peuvent rester « endormis » jusqu’à 20 ans dans les registres de la Caisse des Dépôts.
Pour y remédier, la loi Eckert a été instaurée en 2016, rendant obligation pour les banques de déclarer les comptes inactifs dans le fichier national Ficoba après cinq ans d’inactivité, comme l’explique le magazine Marie France. Si les titulaires ne se manifestent pas au bout de dix ans, les banques ferment les comptes et transfèrent les soldes à la Caisse des Dépôts. Les héritiers ont la possibilité de réclamer ces sommes durant 27 ans, et après 30 ans, ces fonds deviennent la propriété de l’État.
Démarches et délais pour récupérer les fonds
Selon les estimations, les comptes bancaires oubliés pourraient totaliser jusqu’à 7 milliards d’euros, tandis que moins de 11 % de ces sommes ont été remboursées aux propriétaires ou héritiers. En moyenne, chaque bénéficiaire recouvre environ 1 784 €.
Le processus proposé par Ciclade.fr est simple : l’utilisateur doit entrer son nom, prénom, date de naissance, et fournir une pièce d’identité ainsi qu’un Relevé d’Identité Bancaire (RIB). Pour les héritiers, il est nécessaire de fournir des documents attestant de la filiation. Bien que le remboursement soit gratuit, il faut prévoir un délai de quelques semaines avant de recevoir les fonds.
À noter que la Caisse des Dépôts ne contacte jamais de manière proactive les particuliers ; il est donc conseillé de rester vigilant face à d’éventuelles tentatives d’escroquerie.
Statistiques du site Ciclade
Depuis son lancement en janvier 2017, l’outil en ligne Ciclade a connu un essor considérable. En 2025, plus de 10,6 millions de visiteurs ont accédé à la plateforme, entraînant près de 200 000 demandes de restitution, soit le double par rapport à l’année précédente. Cependant, seulement 174 000 paiements ont été effectués, avec une moyenne de 943 € par dossier traité. Au total, 164,4 millions d’euros ont été restitués à leurs propriétaires, tandis que 89 millions d’euros sont définitivement devenus la propriété de l’État.
