5G : Free Mobile lance une option secrète susceptible de transformer l'expérience de ses clients

5G : Free Mobile lance une option secrète susceptible de transformer l’expérience de ses clients

30.09.2025 09:13
2 min de lecture

En septembre 2024, Free Mobile a marqué un tournant majeur dans le secteur des télécommunications en France avec le lancement de la 5G SA, également désignée sous le nom de 5G+. Ce développement technologique vise à enrichir l’expérience utilisateur grâce à une connexion plus rapide, stable et sécurisée. Les abonnés détenteurs d’un smartphone compatible bénéficient désormais d’un accès facilité à cette avancée, la 5G+ s’activant automatiquement, rapporte TopTribune.

Lancement et accès à la 5G+

La mise en service de la 5G SA par Free Mobile a instauré un nouvel standard en France. En août 2025, soit onze mois après ce lancement, Free a décidé d’activer la 5G+ par défaut pour les utilisateurs possédant un appareil compatible. Ce changement bénéficie directement aux abonnés au forfait mobile illimité de Free, proposé à 19,99 € par mois hors promotion. Auparavant, cette technologie était accessible gratuitement, mais nécessitait une activation manuelle par le biais de l’espace client.

Pour se démarquer, Free adopte une stratégie commerciale audacieuse en rendant la 5G+ gratuite pour ses clients. Ce choix simplifie l’accès à cette technologie innovante, à l’opposé de certains concurrents qui imposent des délais ou des conditions spécifiques pour bénéficier de services similaires.

Compatibilité et atouts de la 5G+

La 5G SA repose sur un cœur de réseau entièrement dédié à la 5G, tandis que la 5G NSA continue d’utiliser les infrastructures existantes de la 4G. Cela se traduit par une amélioration significative des débits Internet et une latence fortement réduite, notamment dans les zones urbaines denses.

Actuellement, Free Mobile propose une liste de 150 appareils compatibles avec la technologie 5G+, incluant des modèles récents lancés depuis 2023. Parmi ces smartphones, on retrouve notamment les iPhone 15 et 16, les Google Pixel 9 et 10, ainsi que des modèles récents de Samsung tels que le Galaxy S21 et ceux qui ont été commercialisés par la suite, sans oublier les Galaxy Z Flip3 et Fold3. Les utilisateurs peuvent facilement vérifier la compatibilité de leur appareil en consultant l’option « données cellulaires » dans les réglages.

La donne chez les concurrents

Dans le paysage télécom français, Free se distingue par la rapidité de sa mise en œuvre et la clarté de son offre. Bien qu’Orange propose également la 5G+ sans frais supplémentaires, l’activation de ce service n’est possible qu’après plusieurs semaines d’attente. De son côté, Bouygues Telecom expérimente cette technologie sur une offre haut de gamme, tandis que SFR ne semble pas encore avoir élaboré de proposition concernant la 5G+, ce qui suscite des interrogations sur sa stratégie à long terme.

Cette dynamique positionne Free Mobile de manière favorable sur le marché des télécommunications en France, renforçant sa réputation d’opérateur avant-gardiste tout en fournissant des services compétitifs.

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