Depuis le 13 octobre 2025, de nombreux clients d’Orange constatent une hausse inattendue de leur débit Internet. Le leader du secteur des télécommunications a discrètement implémenté une mise à jour technique pour les utilisateurs de l’ancienne Livebox Zen Fibre, une offre qui, bien que retirée du marché, est encore utilisée par un grand nombre de foyers. Cette initiative a pour effet de doubler le débit descendant, qui passe de 1 Gb/s à 2 Gb/s, tandis que le débit montant bénéficie également d’une légère augmentation, de 700 à 800 Mb/s. Ainsi, sans aucune démarche ni frais supplémentaires, les abonnés profitent d’une connexion fibre optimisée, rapporte TopTribune.
Orange : une hausse de débit sans coût pour les abonnés
Certains clients ont été surpris de recevoir un courriel d’Orange leur annonçant cette augmentation gratuite de leur débit fibre. Cependant, cette opération est bien authentique. D’après MacGeneration, « des utilisateurs ayant l’ancienne offre Livebox Zen Fibre ont été informés par email d’une hausse de débit gratuite ». En effet, l’opérateur a décidé d’appliquer cette amélioration sans nécessiter d’intervention de la part des clients, et cela, sans frais additionnels. Selon Frandroid, « les abonnés voient leur débit descendant passer de 1 Gb/s à 2 Gb/s, sans changement de matériel et sans augmentation des tarifs ».
Cet avantage est particulièrement remarquable, car il concerne une offre historique, la Livebox Zen Fibre, qui a été retirée du catalogue d’Orange il y a plusieurs années. Les clients ayant choisi cette formule en raison de sa simplicité tarifaire bénéficient désormais d’un gain de performance sans augmentation de leurs coûts.
Impacts sur la vie quotidienne des utilisateurs
Concrètement, ce doublement du débit descendant se traduit par une expérience de navigation bien plus agréable, notamment pour les foyers utilisant plusieurs appareils simultanément. Que ce soit pour le téléchargement de jeux vidéo, le streaming en 4K, les appels vidéo ou le stockage cloud, tout devient nettement plus rapide. Frandroid précise que « le débit montant est également amélioré, passant de 700 Mb/s à 800 Mb/s », ce qui facilite considérablement le transfert de fichiers lourds, un atout essentiel pour les travailleurs à distance ou les créateurs de contenu.
Cependant, MacGeneration apporte une clarification : « Ces 2 Gb/s sont “partagés” : il n’est pas possible d’atteindre 2 Gb/s sur un seul appareil, mais jusqu’à 2 Gb/s cumulés sur plusieurs connexions. » En d’autres termes, chaque port Ethernet de la Livebox reste limité à 1 Gb/s, mais le débit total, alliant le Wi-Fi et plusieurs ports Ethernet, peut atteindre les 2 Gb/s promis.
Dans un contexte de compétition accrue entre les fournisseurs d’accès à Internet, cette initiative d’Orange renforce la perception de fiabilité de l’entreprise. Pour les consommateurs, cela traduit une promesse de connexion plus stable, en phase avec l’évolution des usages modernes tels que le télétravail, le streaming en 8K, la domotique, le jeu en ligne ou les applications d’intelligence artificielle domestique. De plus, tout cela se réalise sans le moindre ajustement de facture.